O balcão está aberto.
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Livro de ocorrências
—Abertas: chamados ainda não concluídos nem cancelados, incluindo os que aguardam sua resposta.
Abrindo o livro…
Triagem
sineta…Relatos recebidos da plataforma. Revise cada relato para abrir um chamado.
Ouvindo a sineta…
Balcão · registro de ocorrências · a trilha segue até a entrega